ホームページ制作
ホームページで抑えるべきポイントは、
たったの３つです。
■ 見込み顧客のアクセスを集める。
■ 訪れた見込み顧客にしっかりウリを伝える。
■ 訪れた見込み顧客に資料請求や購入や問い合わせの行動を起こしてもらう。
見込み顧客のアクセスを集める。
どんなにホームページの内容が良くてもホームページに見込み顧客が訪れてきてくれなくては、
存在していないのと同じです。
あなたの見込み顧客は、どんな方ですか？
下記のようにまずは軽く考えてみてください。
「長崎市あたりに住んでいて、リフォームを考えている人」
「長崎市あたりに住んでいて、キッチンのリフォームを考えている人」
思いついたでしょうか？
次に、その見込み顧客が実際にリフォーム会社を探す場合に、
インターネットでは、どのようにホームページを「検索」するでしょうか？
きっと、
『長崎 リフォーム』
『長崎 キッチン リフォーム』
こんな感じではないでしょうか。
要は、この思いついたキーワードが検索された時に、あなたのホームページが表示されていることが、
インターネットで見込み顧客を集めるうえでは非常に重要です。
もちろん、他にもアクセスを集める方法はありますが、インターネット広告においても検索結果に表示される広告市場が
一番伸びているように、自ら情報を探している見込み顧客が最も能動的に動いてくれて、成果につながりやすいのです。
弊社でホームページを制作する場合は、この良質な見込み顧客のアクセスを集める
ホームページ設計をお客様と話した上で必ず行います。
そうやって作るのが当たり前だからです。
訪れた見込み顧客にしっかりウリを伝える。
あなたが上位表示したいキーワードで検索してみてください。
いくつかの競合他社が当然ながら表示されるはずです。
その競合他社とあなたの会社が並んだ時、
見込み顧客は競合他社ではなく、あなたを選んでくれる可能性は高いでしょうか？低いでしょうか？
たとえば、『長崎 リフォーム』で検索して
訪れてきた場合、あなたの会社はキッチンリフォームを主体としており、
ユーザーは外壁や屋根のリフォームを検討していたとします。
この場合、サービスとニーズが一致していないために、成約に至ることはないでしょう。
ですが、このニーズが一致していた場合、誰もがモノを買う際に行う「比較」をします。
その際、見込み顧客があなたの会社を選ぶようにしないといけません。
でなければ、どんなにアクセスを集めても見込み顧客は他に流れていってしまいます。
良くホームページは、アクセスを上げることが第一に語られていますが、アクセスを集めた後、
見込み顧客のハートを掴むウリが伝えきれているかがとても重要なのです。
多くの制作会社さんは、アクセスを集めることは出来ても、ウリを掘り起こし、
伝える作業はお客様にまかせてしまっています。
それでは、ホームページは活かしきれないのです。
訪れた見込み顧客に資料請求や購入や無料見積などの行動を起こしてもらう。
アクセスを集め、ウリを伝え、見込み顧客が十分にあなたの会社に興味を持ったなら、
お客様に何らかの行動を起こしてもらうようにしましょう。
具体的には、「資料請求」「購入」「無料見積」になります。
高価な商品やサービスを販売している場合を、いきなりweb上で販売まで持っていくのはハードルが
高すぎますので、資料請求や無料見積で、まずはお客様の情報を取得して、
そこから
丁寧に営業につなげていければ成約率は高くなるはずです。
また、ショッピングサイトの場合は、
よく大手通販化粧品会社が実施しているように
無料お試しセットやトライアルセットを用意してまずは手に触れてもらい、
その後もメールやダイレクトメールや電話が出来るようにしておくと良いでしょう。
制作料金について
私達の場合は、機能の必要・不必要を明確にしたり、
納品後の運営イメージを事前に明確にすることで余計な初期費用や運用費用が出来る限りかからないよう、
広告ツールとして長く使用してもらえる事を意識しています。
制作料金は、お客様のご要望によって様々になりますが、
初期費用が30～50万円程度で、月額20,000～40,000円程度のものもあれば、
初期費用が80万円程度で、月額がかからないものもありました。
あなたの会社でブログをするようにとても簡単にホームページを更新出来る仕組み（CMS）を導入し、
運用費用を下げることなどは、もちろん出来ます。
